Construir
y sostener relaciones ejecutivas con clientes
se encuentra a la vanguardia en el mente
de los ejecutivos de ventas, quienes parecen
saber que la satisfacción del cliente
ya no es suficiente. Ahora se buscan clientes
leales que deciden permanecer con la empresa
porque el valor de la relación
de negocios trasciende las reglas ordinarias
de competencia.
Por
ello, en vez de promover productos los
profesionales de ventas CTSP dirigen su
destreza y habilidades a conocer y satisfacer
las iniciativas de negocio del cliente